Gäller för köp hos Distress UF.
Distress UF är ett UF-företag som drivs av gymnasieelever inom Ung Företagsamhet. Du når oss på distressuf@gmail.com.
När du skickar en beställning får du ett ordernummer och ett bekräftelsemejl. Köpet är bindande först när vi har tagit emot din betalning och bekräftat ordern. Vi förbehåller oss rätten att avböja en beställning, till exempel om varan är slut. Om det händer får du tillbaka eventuell betalning.
Alla priser anges i svenska kronor. Betalning sker med Swish. Skriv ditt ordernummer i Swish-meddelandet så att vi kan koppla betalningen till din beställning.
Vi kontaktar dig när betalningen har kommit in för att komma överens om leverans eller upphämtning. Om leveransen blir försenad hör vi av oss.
När du handlar via hemsidan har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Ångerfristen räknas från dagen du tar emot varan. Vill du ångra ditt köp, mejla oss inom 14 dagar och ange ditt ordernummer.
Varan ska skickas tillbaka eller lämnas till oss i väsentligen oförändrat skick. Du står för returkostnaden. Vi betalar tillbaka beloppet senast 14 dagar efter att vi har fått ditt meddelande om att du ångrar köpet, men vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan.
Ångerrätten gäller inte köp som görs på plats, till exempel på mässor eller i skolan.
Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet och beskriv vad som är fel. Vi lagar, byter eller ersätter varan.
Vi använder dina uppgifter (namn, e-post, telefon och adress) bara för att hantera din beställning och kontakta dig om den. Uppgifterna delas inte med någon annan och raderas när UF-året är slut. Beställningen skickas till oss via tjänsten FormSubmit. Vill du att vi raderar dina uppgifter tidigare, mejla oss.
Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.